Política de Privacidade

01 / QUEM OPERA O AZTRO

O Aztro é operado pela Alterhund. Nesta política, “Aztro”, “nós” e “nosso” se referem ao serviço e à equipe responsável por sua operação. Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo canal de atendimento da Alterhund.

Esta política explica quais informações podem ser tratadas quando você visita o site público, cria uma conta ou usa os recursos autenticados do Aztro.

02 / DADOS QUE PODEMOS TRATAR

• Cadastro e conta: nome, e-mail e identificadores necessários para autenticação e administração da conta.
• Contexto de negócio: empresa, site, setor, mercado, público, serviços, diferenciais, objetivos, palavras-chave, concorrentes e informações que você incluir no perfil.
• Conteúdo de uso: conversas com o Aztro, memórias, arquivos de texto enviados por você e configurações do workspace.
• Dados do Google Analytics: quando você conecta uma conta e escolhe uma propriedade, o Aztro consulta relatórios de leitura dessa propriedade, como usuários, sessões, páginas, canais, eventos e conversões disponíveis. A conexão usa a permissão de leitura do Google Analytics.
• Dados técnicos e de cobrança: registros necessários para segurança, diagnóstico e funcionamento do serviço, além do estado da assinatura. Pagamentos são processados pelo Stripe; o Aztro não recebe nem armazena o número completo do cartão.

03 / PARA QUE USAMOS OS DADOS

Usamos essas informações para autenticar você, disponibilizar e proteger a conta, personalizar análises, responder às suas solicitações, gerar recomendações e histórico, administrar planos e pagamentos e cumprir obrigações legais.

Quando você usa recursos de IA, o conteúdo necessário da conversa, do contexto da empresa e dos relatórios conectados pode ser enviado ao provedor de processamento de IA para gerar a resposta solicitada. Os dados do Google Analytics são usados para prestar e melhorar os recursos do Aztro vinculados à sua conta; não são vendidos nem usados para publicidade. Não usamos esses dados para treinar modelos generalizados de IA.

04 / GOOGLE ANALYTICS E REVOGAÇÃO

Conectar o Google é opcional. O Aztro solicita acesso de leitura ao Google Analytics e só consulta a propriedade que você seleciona e à qual sua conta tem acesso. Para manter a conexão, tokens de atualização são armazenados de forma criptografada no servidor. Relatórios podem ser guardados no workspace para exibir histórico e apoiar análises futuras.

Você pode desconectar o Google na aba Integrações do Aztro ou revogar o acesso nas configurações de segurança da sua Conta Google. Ao desconectar pelo Aztro, a conexão e os tokens são removidos; os relatórios históricos salvos podem ser apagados junto com a conexão. A remoção da autorização também pode ser feita diretamente pelo Google.

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado.

05 / COMPARTILHAMENTO E PRESTADORES

Compartilhamos dados apenas quando necessário para operar o serviço, atender você ou cumprir a lei. Isso pode envolver prestadores de infraestrutura e autenticação (Supabase), processamento de IA (Cloudflare), pagamentos (Stripe) e as APIs do Google quando você conecta sua conta. Esses prestadores recebem apenas os dados necessários às respectivas funções e podem tratá-los conforme seus próprios termos e políticas.

Não vendemos dados pessoais. Não autorizamos o uso dos dados do Google Analytics para publicidade ou para treinar modelos generalizados de IA.

06 / RETENÇÃO, SEGURANÇA E TRANSFERÊNCIAS

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para prestar o serviço, resolver disputas, proteger o Aztro ou cumprir obrigações legais. Após o encerramento, dados poderão ser excluídos ou anonimizados dentro dos prazos operacionais e legais aplicáveis. Backups podem permanecer por período limitado antes de serem sobrescritos.

Adotamos controles técnicos e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados, incluindo controles de acesso e criptografia de tokens Google em repouso. Os prestadores podem processar dados em outros países; quando isso ocorrer, serão aplicadas as salvaguardas previstas na legislação aplicável.

07 / SEUS DIREITOS E SUAS ESCOLHAS

Nos termos da legislação aplicável, incluindo a LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos, além de revogar consentimentos. Você também pode editar dados do perfil, desconectar integrações e solicitar a exclusão da conta nas configurações do Aztro.

Para exercer seus direitos ou apresentar uma dúvida, use o canal de atendimento da Alterhund. Poderemos pedir informações razoáveis para confirmar sua identidade e localizar os dados.

08 / MENORES, ALTERAÇÕES E CONTATO

O Aztro é destinado a empresas e pessoas capazes de contratar o serviço, não sendo direcionado a crianças. Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no produto, na legislação ou em nossos processos. A versão vigente será publicada nesta página, com a data de atualização.

Última atualização: 21 de outubro de 2026.